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公司新聞

遼寧智能電表覆蓋率100%

時間:2017-07-04來源:遼寧智能水表瀏覽次數:

按照國家電網公司統一部署,遼寧省將從7月1日起全面啟動“智能用電進萬家”工作,推出智能交費業務;該業務面向居民和低壓商業用戶,預計到年底將有80%的用戶實現智能交費,到2018年實現全覆蓋。智能電表覆蓋率100%
 
智能交費是指借助信息通信技術,通過遠程實時費控、營銷業務應用、用電信息采集等系統及手機短信、語音電話等互動平臺,采集智能電能表信息,進行電費測算,遠程下達電費預警、停復電等指令及信息,實現可用電費余額自動測算、余額信息自動預警、停復電指令遠程發送的一種向用戶計收電費的方式。
 
經過近十年的建設,遼寧省國網直供客戶電能表智能化升級改造已基本完成,智能電能表覆蓋率達到100%,已經充分具備了提供智能化、自動化、無干擾服務的基礎。與傳統繳費方式相比,智能繳費最大的變化是可提供“按日”預結算服務。用電戶通過免費接收的電費余額即將不足或已經不足的預警短信,可及時了解用電情況、續交電費;同時,全面開啟無人工、點對點、電子化催費服務。通過手機短信、微信等電子化方式,轉變上門張貼“電費通知單”的傳統催費模式,既可以解決紙質通知單浪費自然資源,又可以更好地保障客戶隱私,確保通知到位。
 
推行智能繳費業務,需要用電戶簽訂《智能用電進萬家合作協議》。客戶可選擇到供電營業廳簽約或通過國網遼寧省電力有限公司網站、掌上電力、電e寶、“國網遼寧電力”微信公眾號、支付寶線上簽約等方式簽訂《智能用電進萬家合作協議》。簽約時需提供準確的聯系方式、用電地址、10位數的客戶編號或電費發票。關注“國網遼寧電力”微信公眾號,還可享受用電信息實時推送服務。

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